“九宫格火锅”里 长出新“枫”景——记渝中“九零后”社区民警张潇

“这个年轻人活像口九宫格火锅——牛油底子滚着老传统,井字格里煨着新法子,花椒海椒都是真性情!”

这是大井巷社区居民胡小平对“90后”大阳沟派出所社区民警张潇的地道评价。

张潇,2016年开启从警之路,先后在解放碑街道辖区的大井巷、自力巷、临江门社区扎根。他用使命初心、责任担当、果敢智慧,书写了一幅绚丽多彩的青春画卷;也以传承为基、创新为翼、智慧为笔,绘就了渝中基层民警的崭新“枫”景。

信念传承全心干出廉政爱民“新味道”

“孩子已经踏上返校的火车,感谢张警官对我们家的帮助,让我和孩子走出痛苦、重见曙光。” 2月28日,大阳沟派出所所长陶醉接到了一条饱含深情的微信信息。自此,张潇资助家庭困难大学生的事迹才被大家知晓。

“张潇做这样的事情,一点都不奇怪。”陶醉告诉记者,像这样的受助群众,在张潇的笔记本里还有许多,包括流浪在外的老刘、街头修鞋的陈大姐、巷口卖菜的张孃孃……“张潇有爱心、肯实干。十年来,他始终静下心、沉在社区,为群众真诚服务、排忧解难。”

时间回到2016年夏天。张潇作为一名刚参加工作的新民警,在入警“四堂课”中完成了深刻的精神淬火——廉政教育课上,跟随老民警了解大阳沟派出所上个世纪七十年代“零违纪”的秘密;群众工作课中,从全国特优民警身上感受“警民一家亲”的生动诠释;档案室里,翻开厚厚的《警魂》,了解历代民警与3.8万辖区居民的动人故事;荣誉墙前,凝望“人民满意派出所”这一金字招牌,体会这背后凝聚的责任与力量。

“每堂课都像一粒种子,在我心中种下了‘廉政爱民’的信念。”张潇回忆,众多前辈给予了自己职业生涯最深的启迪,“他们如同一座座灯塔,照亮了我前行的道路。”

实践是检验真理的唯一标准。成为一名社区民警后,张潇坚持把深入社区作为每天的必修课,用脚步丈量社区的每一寸土地,熟悉每一户人家。无论是在大井巷、自力巷社区,还是在临江门社区,总能看到张潇的身影,用一件件“微不足道”的小事,践行着他对“警民关系”的新理解,也成为了居民心中实实在在的“自家人”。居民们称赞道,“小张警官把老传统干出了‘新味道’。”

张潇的每本工作笔记扉页都写着:“群众揣着火气来,就不能让他们带着疙瘩走。”为此,在处理邻里纠纷时,他总是全力以赴、多方协调;遇上不属于警察职责的难题,他总要“多管闲事”、周到解决;曾有群众因为房产纠纷拍桌怒吼,他硬是顶着40℃高温连跑七天房管局,最终帮助群众得到最优解决方案。

“做了这么多年的警察,我坚信只有心中装着群众,群众才能把你当作自家人。”这是张潇始终铭记的人生信条。他深知,无论时代如何变迁,为人民服务的“老传统”不能变。这是每一位社区民警的初心使命,也是大阳沟派出所传承70多年的精神内核。

破局之路大胆探索基层治理“新密码”

“墨守成规无法满足新时代的需求,唯有创新,才能破局。”多年来,张潇践行全心全意为人民服务宗旨,充分发扬年轻人的闯劲儿、干劲儿、拼劲儿、巧劲儿,开启了一场社区治理的探索创新之旅。

时代发展日新月异。如今解放碑CBD拥有47栋超高层建筑,3.8万白领、2000余家企业、2400多套网约房……这里复杂的楼宇生态,让张潇敏锐地察觉出传统警务工作开展的局限。

2020年,张潇大胆提出了楼宇警务概念,并首创“楼宇警务”模式。当年,全区首个“楼宇警务工作室”在国贸大厦24楼成立。张潇也随即行动起来,紧锣密鼓开展企业服务:团结各方力量组成楼宇服务队,为企业和商户提供贴身警务服务;推动建立“楼宇档案”,对177家入驻企业实行分级管理;组建楼宇微信群,随时随地互通共享信息;成立“白领义警队”,让法务总监化身反诈宣传员、让IT工程师成为网络安全员……自此,企业有了可交心的“好邻居”,更有了能撑腰的“娘家人”。

2021年初,楼宇某企业员工的笔记本电脑不翼而飞。张潇通过楼宇视频监控发现嫌疑人踪迹后,立即调动楼宇服务队围追堵截,现场将嫌疑人抓获。企业法务总监轻抚着警务工作室蓝色门牌感慨:“原来,安全感可以具象成24小时亮着的灯。”

随着解放碑、洪崖洞两大网红景点的人气火爆,临江门社区0.19平方公里的面积上,如雨后春笋般涌现出700多套网约房。

“技术再高级,也得顺着山城的坡坡坎坎长根须才行。”张潇通过入户走访、建立楼栋微信群、设立民宿组长专管等一系列举措,打通“网约房智能管控”应用系统落地的“最后一公里”,切实为社区治安防控筑牢了防线。系统上线以来,临江门社区实现了智能门锁系统上线三个月安装率达92.8%,辖区网约房矛盾警情同比下降32.5%,社区案发同比下降43%。如今,眼看着临江门社区高低起伏的地形、大片蜿蜒的江滩,张潇为破解巡逻不便问题,又琢磨起利用无人机这一“新工具”……

“这个年轻人脑壳转得比陀螺还快,总能在不可能处‘凿出’可能,在传统思维中创出新法子。”分管社区的大阳沟派出所副所长冯光银感慨,张潇的创新举措让警务工作更贴近群众需求、更适应时代发展,也为新时代社区治理提供了宝贵的经验。

创新共治解锁警民鱼水情深“新范式”

张潇的青春不仅在社区的街巷中绽放,更在各项业务工作中熠熠生辉。他用扎实的业务能力,向为之奋斗的公安事业交出了一份优异的答卷。

2024年11月,在区公安分局社区民警大比武现场,张潇凭借对3591户人口信息的精准掌握、日均2万步的社区耕耘,以及矛盾纠纷调解的高超技巧,最终以347分的断层优势摘得桂冠,成为渝中公安史上首位“基础信息+实战能力”双料冠军。这距他2021年创下“一标三实”数据采集准确率创优并荣膺年度社区工作考核全区榜首后,仅时隔三年,又一次实现了自我超越。

个人能力出色,团队协作出新。工作中,张潇不仅注重与同事们协同合作,还注重充分整合社区力量。在自力巷社区,他广泛发动居委会、网格员、群防队员、商家保安、热心居民等力量,创立了“自力义警”志愿者队伍。“自力义警”作为社区治理的重要力量,每天穿梭在社区的大街小巷,协助民警开展巡逻防控、矛盾调解等工作,成为山城一道独特亮丽的风景线。

近年来,由于工作出色,张潇还先后荣立个人二等功、三等功,荣获全国成绩突出青年民警、分局成绩突出社区民警等荣誉称号。在荣誉面前,张潇并没有骄傲自满,他深知自己肩负的责任更加重大。他说:“这些荣誉不属于我个人,而是属于每一位默默奉献的社区民警。我将继续努力,为社区的平安和稳定贡献自己的力量。”

在张潇的警务包里,老式笔记本与移动警务终端“和谐共处”;他随身携带的社区手绘地图,解放碑的传统院坝与现代摩天大楼“相映成趣”。正如发源于“两江四岸”的重庆火锅,历经百年沧桑,创新之火生生不息,煮沸了时光,温暖了人心。

社区民警,是一个人,也是一个群体,更是一种形象。他们与群众的故事,就是社会和谐发展的时代缩影。当新一代人民警察用数字思维重构传统警务,用青春热血浇灌“枫桥经验”,渝中公安正在书写属于这个时代的答案:社会治理现代化,从来不是科技与人文的单选题,而是传承与创新相融、初心与时代共舞的“最美”协奏曲。


编辑: