传承雷锋精神 展现时代风采我区多个集体获评第十批重庆市岗位学雷锋标兵

重庆“雷锋的士”志愿服务队国泰大队开展大手拉小手——传承雷锋精神,争做追“锋”少年活动。  重庆特园民主党派历史陈列馆(中国民主党派历史陈列馆)开展“我与祖国共成长”宣讲活动。  重庆市渝州宾馆有限公司前厅部工作人员为客人提供优质服务。

在新时代的浪潮里,雷锋精神从未远去,反而如同一束光,照亮了无数奋斗者前行的道路。近日,第十批重庆市岗位学雷锋标兵名单出炉,我区的重庆特园民主党派历史陈列馆(中国民主党派历史陈列馆)、重庆“雷锋的士”志愿服务队国泰大队、重庆市渝州宾馆有限公司前厅部等多个集体榜上有名。他们扎根岗位,用实际行动诠释着雷锋精神的深刻内涵,在平凡中铸就非凡,在奉献中彰显担当,成为了新时代传承雷锋精神的生动注脚,展现着熠熠生辉的时代风采。

重庆特园民主党派历史陈列馆

(中国民主党派历史陈列馆)

从使命到担当

让统战文化深入群众绽放光芒

渝中,是多个民主党派的诞生地,也是重庆统战资源富集之区。位于上清寺的重庆特园民主党派历史陈列馆(中国民主党派历史陈列馆),是全国唯一一个全面展示中国新型政党制度光辉历程和中国民主党派光荣历史的博物馆,吸引了大量市民、游客慕名参观。

多年来,重庆特园民主党派历史陈列馆(中国民主党派历史陈列馆)深入开展学雷锋活动,培养担当民族复兴大任的时代新人、弘扬共筑美好生活梦想的时代新风,不断激发道德建设热情,树立公共文化服务窗口的良好形象。

服务好参观者,就是践行雷锋精神。多年来,该馆不断提升服务理念,全面完善馆内公共服务设施,为观众提供周到的服务和整洁舒适的参观环境。开馆至今,免费接待国内外观众580万余人次,网上陈列馆点击量达1100万余人次。同时,积极培育和践行社会主义核心价值观,推动学雷锋活动常态化。围绕抗日战争胜利75周年、中国共产党成立100周年、中华人民共和国成立75周年等重要时间节点,推出主题展览30余个、短视频40余期,丰富广大市民、游客的精神文化生活。

陈列馆如何“走出去”,深入到群众身边?近年来,该馆立足岗位学雷锋,调动全馆员工敬业爱岗、热忱服务的积极性主动性,组建了宣教工作队,到周边社区、中小学开展“雷锋故事会”“永远跟党走”“童声飘扬”“情暖中秋”等公益活动,做统战文化的讲述者,雷锋精神的引领者和传播者。其中,两名讲解员先后被选派到中国共产党历史展览馆工作,为期1年。1名同志获评岗位学雷锋标兵。

此外,该馆还弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,积极参与市内外展览和社教活动,到市内外城市和高校开展巡展巡讲巡演活动。目前,该馆共挂牌有全国爱国主义教育示范基地、中国统一战线传统教育基地等国家级教育基地10个,重庆市对台交流基地、重庆市法治宣传教育基地、西南大学实践教学基地等省级和高校教育基地7个,2个主题展览入选国家文物局“弘扬中华优秀传统文化、培育社会主义核心价值观”主题展览推介名单,1个展览入选中宣部、国家文物局“庆祝中国共产党成立100周年精品展览”推介名单,1个展览获评全市博物馆优秀展览奖,在传承雷锋精神、弘扬时代新风中发挥着积极作用。

重庆“雷锋的士”志愿服务队国泰大队

从信念到行动传播行业正能量引领社会新风尚

重庆国泰出租汽车(集团)有限公司创建于1994年。为弘扬新风、回馈社会,2013年3月,重庆国泰出租汽车(集团)有限公司成立“爱心车队”,打造“雷锋的士”车辆75台、雷锋队员145名,不断助力企业创品牌、传播行业正能量、引领社会新风尚、奉献爱心担责任。

一直以来,重庆国泰出租汽车(集团)有限公司立足“城市微光”,围绕打造“四个国泰”的目标,率先选择政治素质过硬、车容车貌好、服务品质高、勇于奉献的优秀驾驶员组建了重庆市“雷锋的士”志愿服务队国泰支队(以下简称“国泰支队”),不断弘扬雷锋精神,践行社会主义核心价值观,积极开展公益活动,履行社会责任。多年来,国泰支队常态化坚持开展慰问帮扶孤寡老人、残疾人、留守儿童、贫困大学生、军烈属等,组织爱心送考、义务献血、植树造林、向灾区捐款捐物、走进敬老院、免费让70岁以上老人乘车等公益项目,在春节、国庆等节假日期间,他们更是坚守一线,成了保障各大站点运力的主力军,进一步提升了窗口行业形象,树立了行业标杆,在提升行业服务水平中发挥了示范引领作用。

践行雷锋精神,党员带头争先。国泰支队还充分发挥党员引领作用,不断提升使命感、光荣感、责任感,保持进取的意志、奋发的状态,利用流动的三米车厢主动成为弘扬雷锋精神的积极倡导者,涌现出了全国劳动模范、全国爱岗敬业驾驶员楷模、“昆仑奖”全国见义勇为模范、重庆市五一劳动奖章获得者、重庆市劳模、重庆市见义勇为模范等一大批优秀员工,国泰支队逐渐成为一支忠诚、团结、无私、奉献、担当的队伍,让巡游出租汽车成为城市的一道流动风景线。

重庆市渝州宾馆有限公司前厅部

从传承到践行以用心服务传承雷锋精神

在重庆市渝州宾馆有限公司前厅部(以下简称“前厅部”),有这样一支充满朝气与活力的团队,他们始终践行“宾客至上,服务第一”理念,爱岗敬业、勇于开拓,成为了践行新时代雷锋精神的典范。

在他们的办公场所,一面“真诚服务,温暖如家”的锦旗便是最好的诠释。这面锦旗由全国少儿语言大赛组委会赠送,用以表达对工作人员江欣娟以及前厅部热情协调房间、会场、餐食等各项事宜的感谢。

渝州宾馆是市政务接待服务中心,其前厅部无疑是“神经中枢”与形象担当,肩负着展现宾馆整体服务品质的关键使命,在承上启下、内外沟通等方面发挥着无可替代的枢纽作用。

2015年,渝州宾馆完成全面改造后,前厅部由1名副总监、4名副经理、4名大堂副理和47名员工构成,平均年龄仅24岁,其中有5名中共党员。

在党员的带领下,前厅部始终将讲政治放在首位,以坚定的政治立场和高度的政治觉悟,展现出强烈的使命感和责任感。在重要接待任务、日常宾客服务中,他们始终关注每一个细节,力求让每一位宾客都感受“如悦而至,享您所想”的优质体验。

在前厅部这份执着与热情的带动下,渝州宾馆连续五年在携程网保持4.9分的好评,赢得了广大宾客的信赖。

同时,该团队还十分注重创新和人才培养。他们推出了4D管理、SPSM服务积分制、SMBO服务目标管理机制;打造了棠语花艺阁、悦庭茶轩等特色服务产品,创建绿色服务通道、金钥匙服务中心;“量身定制”内部培训课堂、外派学习活动等多种“内训+外培”相结合的学习形式。

近年来,前厅部人才培养成果丰硕,培养出3名“中国金钥匙”、1名中国饭店协会高级住宿业互联网运营管理师、1名公共营养师、2名重庆市就业创业促进会“创业指导师”、1名携程酒店大学“酒店OTA运营师”。


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