“重庆是一座包容开放、诚信友好的城市，大多数商家都亮出了‘诚信经营码’，全程消费透明……”近日，外地游客陈女士对自己的重庆之旅十分满意，忍不住向朋友进行推介。

渝中作为重庆母城、都市极核，人文底蕴深厚、旅游资源富集，集中展示了山水交融、错落有致的城市立体美学和开放包容的城市精神，是重庆山水都市旅游“首选地”、巴蜀文化旅游“目的地”，吸引了各地游客纷至沓来。然而，商家、景区景点是否诚信经营，直接影响游客的满意度。

今年夏天，有网友反映，在洪崖洞遇到了铜人拉客拍照收费、“黄牛”带路收费的情况，影响出游心情。对此，我区高度重视，立即成立旅游乱象整治专班，集结了包括区公安分局、区文化旅游委、区市场监管局、区城市管理局、区交通运输委以及属地街道等单位在内的执法力量，综合采取宣传引导、法治教育和行政执法等手段，常态化整治“旅拍”“黑导”“黑心商家”“黑车”等旅游乱象，引导商家诚信文明规范经营。

此后，每到节假日以及客流密集时段，走进洪崖洞、李子坝、朝天门、解放碑等重点景区景点，市民、游客总能看到联合执法队在景区景点及周边道路巡查，加大对假冒志愿者、收费带路、“羊儿客”“票串串”等市场乱象的综合治理，旅游秩序有了大幅改观。

事实上，这只是渝中持续深化全国文明城区建设，擦亮“诚信游渝中”金字招牌的一个缩影。今年以来，作为2024年全国文化和旅游市场信用经济发展试点地区，我区聚焦“加强诚信文化建设”试点任务，扎实推进“春风满巴渝——诚实守信”行动，着力打造“诚信游渝中”品牌，不断提升城市美誉度、旅游满意度和消费市场热度，为市民、游客营造了文明诚信、和谐安全的旅游环境。

如何下“真功夫”，巧绣“诚信图”？具体来看，我区构建“诚信游渝中·源头治理”模式。强化严管重罚，系统性开展景区景点旅游市场乱象专项整治；出台重庆市首个《散装食品经营者规范经营清单》，制定《洪崖洞民俗风貌区管理办法（试行）》，构建了“两江游”渝中区诚信主题市场。3家船务公司及350余家票务代理商集体签署诚信公约，目前已对56家票务代理点实行停票并扣除信用积分，诚信助力两江游市场规范有序。

构建“诚信游渝中·数智赋能”模式。探索信易＋诚信山城巷、信易＋阅读、信易行、信易游等8个信用惠民便企场景，信用场景覆盖领域及开展情况排名全市第一；开发“诚信游渝中”小程序，提供“一键游渝中”官方攻略和不诚信案例监管曝光，推动市场监管精准高效；建设信用分级分类监管平台，实现信用数据与日常巡查、投诉举报、执法办案有机结合，推动市场监管精准高效。

构建“诚信游渝中·文化涵养”模式。深入挖掘重庆“母城”诚信文化，通过“渝中讲坛”、“乐响渝中”音乐会、“好座重庆城·城墙故事会”等20余场群众文化活动广泛传播；结合“红岩渝理同行”微宣讲活动，开展诚信宣传进校园、进社区、进企业活动，全方位弘扬诚信精神；评选出一批诚信文化产业示范典型；在图书馆开设“诚信图书专架”等。

构建“诚信游渝中·协作共建”模式。发出诚信倡议、开展诚信宣传，形成弘扬信用精神的浓厚氛围；把“文旅贷”、质保金减半缴纳申请与企业信用等级紧密挂钩，为12家企业融资服务开设绿色通道，累计授信超亿元，助力诚信企业加快发展。