=“首席数据官”制度全面建立、石油路地区11.6万条信息在立体空间落图、区级特色应用“培训机构监管一件事”持续迭代……
自去年4月数字重庆建设大会吹响“冲锋号”以来,渝中抢抓数字机遇、坚持数字引领,上下同向发力协同攻坚,紧紧围绕“1361”整体构架,聚焦数字重庆建设工作“一年形成重点能力”目标,边学边干、边建边用,推动渝中数字化城市运行和治理中心建设、各街道基层治理指挥中心建设,运用好体系构架、核心业务梳理、“一件事”等基本方法,全面提升纵向贯通、横向联动、多跨协同的整体智治能力,让城市治理更智能、更高效、更精准,加快推动数字重庆建设在渝中取得变革性实践、突破性进展、标志性成果。
以数字赋能基层“智”治
夯实数字重庆建设根基
基层治理指挥中心是数字重庆建设在基层的落地落细。在渝中,各街道基层治理指挥中心以数字赋能基层“智”治,努力在推进数字重庆建设中取得新成效、实现新突破。
近年来,各地探索兴建了一批社区食堂。原本是为解决社区老年人“吃饭难”问题,后来因其“性价比高、食品安全有保障、口味不错”,不仅吸引了老年人,一些上班的年轻人、社区居民也前来就餐。群众有呼,街道有应。石油路街道通过每月对“民呼我为”反映事件的分析,发现对就近用餐、建设社区食堂等诉求较为突出,随即组织民生服务板块开展调研、分析、建设等工作,最终建成民乐村社区食堂,凭借实惠的价格和菜量,成功赢得居民的心,每天用餐量近200人次。
在石油路,以数字赋能基层“智”治,提升治理成效的案例还有不少。如:石油路街道聚焦解决城市运行中安全监测难以量化的问题,加装化粪池沼气智能监测设备;聚焦解决城市管理中生活垃圾“三混”问题,安装厨余垃圾桶智能设备,利用前端传感装置、视频监控捕获信息,通过物联感知系统综合集成到街道治理平台,初步实现风险防范一屏预警、垃圾分类一屏智管,有效预防城市运行风险,提升垃圾分类成效。
此外,渝中在全市率先实现L2级实景地图全覆盖,在石油路街道试点L3级精细化呈现,完成街道、社区、网格、楼栋、人员等11.6万条信息在立体空间落图,实现人、房、地、事、物等信息一屏立体掌控,优化了城市治理模式,提升了治理精细程度。
在渝中,这样的情形并不鲜见。数字重庆建设启动以来,渝中两级治理中心全面实现“有场所、有机制、有专人”,扎实推进“跑道贯通、数据贯通、应用贯通、体制机制贯通”。目前,区级中心和11个街道基层治理指挥中心已全部建成、投用,建立健全平战结合、应急处突、“四级分流”分析研判、“五星考评”工作评价等机制。
渝中还对标市级七大板块55条“跑道”,结合实际细化形成402条个性化“子跑道”,系统梳理出2243项城市体征指标,其中494项延伸到基层中心。
在渝中,“小事不出社区,大事不出街道,难事不上交”的数字化治理工作成效初步实现。
办好关键“一件事”
提高群众办事效率
在数字重庆建设进程中,渝中深化对“一件事”场景的认识和把握,聚焦发展、服务、治理典型任务,推进数字化集成改革,将多个部门相互关联的“单项事”,整合为企业及群众视角下的“一件事”,形成一批具有渝中辨识度的改革成果。
如何在应用实战中见成效?渝中聚焦自身人口密度大、高层建筑密、景区景点多、人流车流大等特点,针对治理中的突出问题,着眼流程便捷、环节简化,在应用实战中推动城市治理“一竿子插到底”。例如,立足洪崖洞、解放碑等重点区域节假日游客密集等情况,渝中承接谋划“人员密集场所风险联防联控一件事”,纵向贯通市、区、街三级中心,横向推动跨区县高效联动、跨区级部门高效协同、跨街道互联互通,切实提高人员踩踏等风险防范处置水平。
此外,区级特色应用“培训机构监管一件事”实现了机构“登记—监管—处置—复盘”全流程闭环管理,联合相关责任单位线上、线下联动,按职责合力督促机构完成整改。
“民呼我为”累计接收案件超过1.2万件,结案率99.7%,办结平均时长6.19个工作日。
在赋能政务服务方面,渝中切实推动服务从政府“有什么、给什么”向群众“要什么、送什么”转变。“一件事一次办”从共性、高频服务需求出发,向个性、衍生服务拓展,总量增加至80件,集成企业和个人全生命周期286项高频急需服务,有效提升群众办事获得感、满意度。
助推数字重庆建设实践,渝中有基础、有优势。在数字重庆建设工作中,渝中注重体制机制“变革”,推动区级带街道一体运行,通过配套建立组织体系、工作体系等多项保障体系,增强统筹调度实战能力;通过专班力量、部门骨干对口帮带街道,街道骨干实岗轮训,带动数字化业务骨干持续壮大。同时,同步建立区、街两级中心清单管理及首问责任、事件交办等工作机制,并对街道中心进行综合评价、赛马比拼,对街道干部、网格员进行量化考评,实现扁平化运转,全区整体智治的减负增效、除险固安成效初显。
建成高清影像基础地图
构建数字治理新体系
今年初,渝中按照数字重庆建设统一部署,正式启动国土空间数据综合信息系统(GIS)试点工作,融合多源数据,率先推进实景三维建设,构建国土空间数字化治理服务新体系,加快打造实用实战新成果。
作为重庆市国土空间数据综合信息系统的区级示范,GIS渝中区试点将以GIS空间数字孪生底座为基础开展区级节点建设、三维实景图建设、五库融合数据治理建设,支持谋划5个赋能场景,为多级数字化城市运行和治理中心、六大系统、基层智治体系和多跨协同应用提供全量、准确、标准、易用、统一的国土空间地理信息数据基础服务。
GIS试点工作启动以来,渝中实施了多源三维数据精细化采集、实体化建模、立体化构建,建成覆盖全域的高清影像基础地图,在全市率先实现基础地图全覆盖;完成全域11个街道共23.24平方公里三维实景图的数据单体化、轻量化、集成发布治理和贯通等工作,同时开展渝中地理实体数据改造处理,形成11个街道实体、80个社区实体、368个居住小区实体、15538个房屋建筑空间实体,实现L2级图全覆盖。
接下来,渝中将加速推进GIS试点建设,融合多源数据,构建区级“一库、一图、一箱”,推进五库融合成果的基层治理赋能应用,为数字重庆建设提供强有力的数据底座和要素保障。
构建以GIS为数字孪生底座的“1+4”体系,突出整体智治、多跨协同、迭代升级理念,高品质服务社区生活圈,谋划“人员密集场所风险联防联控”“网约房(民宿)管理”“高楼消防”“楼宇党群服务”“历史文化名城特色传承”五个应用场景。
实现全区L2级图实体化治理贯通,细化洪崖洞、解放碑商圈、石油路街道等区域三级图建设,开展重点风貌街区、历史建筑和重点文物的三级图应用,提升单体建筑的精确度、实景感,形成具有渝中辨识度的标志性成果。
数字重庆建设是迈向现代化的全新探索,是适应引领现代化的必答题。接下来,渝中将健全完善“上下联动、横向互动、集成高效”体系机制,形成同频共振、同题共答、同向发力的推动合力,以工作的具体化、推进的时序化、效果的可视化,全力推动数字重庆建设在渝中取得更多标志性成果,为奋力谱写新时代新征程新重庆渝中篇章插上“数字翅膀”。