“观叶山庄片区是否可以建设小微停车场，解决片区停车难问题？”“桂花园路41号旁理发店的人行道中间有一棵行道树，已经被虫蛀有枯死迹象，能否将这棵树移除，消除安全隐患，使人行道通畅？”“建议公交线路145、152、421增设学田湾站的停靠。”一条条发自内心的建议，凸显着辖区群众对地区建设的关心与关注，展现出作为社会治理参与者的责任感和大局观。

近日，上清寺街道开展“代表接访日”活动。区人大代表、议事代表来到人大代表活动站，面对面听取群众意见和建议，进一步强化与群众的联系，倾听群众诉求，及时了解和解决群众普遍关心的热点、难点问题，切实发挥人大代表、议事代表作用，实现服务群众“零距离”。

“我购买墓地花了4万元、退了2.4万元，还有1.6万元未退，怎么办？”“可以提起诉讼。”“我被弟弟和母亲起诉，对赡养母亲以及父亲遗产分配有争议。”“需要积极应诉，可要求对父亲的遗产进行分割，同时赡养父母也是法定的义务，需要履行。”……此次接访活动中，除人大代表、议事代表外，新增了检察官、法官、警官、律师等司法体系工作人员，让居民的各类诉求都得到了专业的回复。“代表来了，法官来了，检察官来了，警官来了，律师也来了，我们的所有问题在‘家门口’都能得到解答，真是太方便了！”杨婆婆高兴地说，“大家都给这种新接访模式点赞。”

作为人大代表活动阵地的拓展，上清寺街道各社区代表活动站在常态化开展群众接访工作中，发现一些群众提出的诉求和问题涉及经济纠纷、民事纠纷，需要专业人士来化解。对此，上清寺街道人大工委提出将“三官一律”进社区与人大代表接访相结合共同开展的机制，将每个月第三周的星期三定为“社区接访日”，全方位推动社会基层治理，多维度对群众反映强烈的各类难点、堵点问题提出专业的意见建议，推动民生问题有效解决。在此次“接访日”活动中，群众反映的问题涉及道路、环境整治、社保缴纳等方面，共计接待热心群众68名，收集建议和诉求85件，现场解答问题35条。

上清寺街道人大工委负责人表示，下一步，将持续深化人大代表、议事代表与“三官一律”进社区共同接访机制，多维度为群众解决问题，不断推进基层社会治理，激发共建共治共享新活力，让群众深切感受到全过程人民民主就在身边，让高质量发展成果更好地惠及群众，提升群众的获得感、幸福感、安全感。