辖区高龄、独居、行动不便的老年人如何办理退休人员待遇认证？解放碑街道莲花池社区主动承担责任，将服务送到老人家中，收获居民们点赞。

“张伯伯，我是来给你办退休待遇认证的。”在莲花池社区一栋居民楼里，社区工作人员敲响了张文德老人的家门。原来，老人一直身体不好，前往社区办理退休人员待遇认证这件事只好一拖再拖，现在社区工作人员来到了他家中，连讲解带办理，短短15分钟，就完成了手续。

“我已经快80岁了，上下楼都有些费力，社区上门帮我办理退休人员待遇认证，我觉得真是方便了我们老年人，是给群众做了好事，为他们点赞。”张文德说。

据悉，鉴于辖区里困难老年人的“急难愁盼”，社区工作人员针对性开展信息核实，采取进楼院、进住户的方式为高龄、行动不便老人开展验证服务，并用“重庆人社APP”，为老年人详细介绍认证功能、最新政策，让每一个老年人都能对正在办理的事项做到心中有数。据介绍，目前社区已完成辖区内十余位老年人的认证事宜。 （记者 李弋）