又是一年“五一档”，渝中迎来八方游客“爆发式”的游览热情，洪崖洞、十八梯、李子坝……热门景区景点持续“霸榜”市民、游客的“打卡清单”。面对只增不减的旅游热度，我区干部职工“全员上阵”、全面保障、全情服务，以平安稳定的大局、暖心细致的服务、细水长流的口碑，让市民、游客在渝中感受城市温度、品味“母城之美”。

升级“护航模式”

守牢安全稳定底线

“五一”假期来临，我区坚持把做好“五一”安保维稳工作作为头等大事，不断升级“护航模式”，构建起统一高效、协调一致的指挥体系。节日期间，我区启动二级应急战备响应机制，建立“1+4+11”安全稳定工作指挥体系，即设立1个总指挥部，以及朝天门、解放碑、十八梯、时代天街4个重点区域指挥部，11个街道指挥部，以总体调度、分工协作的应急工作方案，织牢安全稳定工作“一张网”。

“渝中人”坚持用岗位坚守换来游人心安，区委、区政府主要领导带头值班、实地检查，其他区领导每日现场蹲点、走访调度，各部门、街道负责人一线坚守、严密管控，层层站岗、人人“放哨”，守护好游人眼中的文明“风景线”。

针对解放碑、朝天门、十八梯等重点区域和旅游、商贸、交通、城管等重点领域，我区坚持人员动起来、服务活起来，动态掌握人流数据、交通导控、区域管控情况，及时调整力量布控、秩序维护、安全防范等具体措施。对洪崖洞等客流量大的景区，我区创新思路，按照“减量不断流、绕行不停留”原则，采取“远点分流、分段分时管控、中心管制、严进宽出、预留通道”等措施，强化游客和车辆分流。据统计，节日期间，全区共出动各类安保力量2.8万余人次，构筑起稳定有序的“防护墙”，实现了全区社会面总体平稳。

提升服务水平展现渝中“多面魅力”

在一波又一波“游人潮”中，总会有几点“志愿红”像灯塔和路标一般，用微弱的光指引“潮水”的方向。主次干道、交通路口、景区景点、街角巷陌……有游人的地方，就有“红马甲”引导大家穿街过巷，平安有序地享受在重庆的旅游时光。

作为“全国文明城区”的“主人翁”，服务和热情像“渝中人”的性格底色一般，深深烙印在一言一行中。李子坝观景平台，每日早上八点到晚上八点，30多名志愿者微笑坚守；轨道交通主要出入口，志愿者变身“活地图”，帮游客“少走弯路”；红岩革命纪念馆，小小红岩讲解员轮流上场，用一个个生动的故事传递红色基因和革命薪火，展现重庆骨子里的“英雄气”。

潮水般涌来的游人，考验的不仅是渝中的接待能力，还有渝中的服务水平。全区各部门、街道干部职工坚持在岗在状态，站好岗、服好务，向八方游客展现渝中的“多面魅力”。区市场监管局持续开展市场领域专项整治和巡查检查，保持好市场良好状态；区城管局分兵多路，动态巡察，全力做好市政设施管护，清洁卫生和绿化维护，全方面展现“渝中颜值”；区公安分局适时启动相关控流举措，每日投入公安民警等安保力量1600余人次，保证重点区域安全、有序；交通管理部门加强重点区域路段巡查及道路运输秩序管控工作，做到24小时执法力量全覆盖……

渝中，用“全员上阵”、全面保障、全情服务，传递出城市温度，主客共享品味重庆“母城之美”。记者李传芳