想买化妆品，但不知如何选购？遇到化妆品消费纠纷不知如何处理？针对这些消费者关心关注的问题，3月15日，区市场监管局在化妆品领域创新推广“山城有信”，方便消费者“一码识别”，全力护航“美丽消费”。

据悉，“山城有信”平台是为了促进市场主体诚信守信、打造高质量消费环境，向市场主体和社会公众等群体提供政务服务和在线服务的微信小程序平台。“化妆品领域‘山城有信’是我区创新监管手段在化妆品领域的首次运用，相当于化妆品的‘身份证’。”区市场监管局相关负责人介绍，消费者还可以通过手机扫描经营户对外展示的“山城有信”二维码，下载“化妆品监管”APP，查验化妆品真假，了解化妆品领域相关法律法规，同时查询经营者的主体信息、信用信息、监管信息等。一旦遇到消费纠纷，消费者还可以通过平台一键拨打“12315”在线投诉举报。

在推广过程中，区市场监管局持续加大监督检查力度。每到一处，执法人员都围绕产品来源、标签标识、广告宣传、经营资质等要点开展检查，督促经营者坚持从正规渠道进货，仔细检查产品标签标识是否合规，做好台账登记，不进销存在夸大宣传、标示治疗疗效等行为的化妆品。

“希望通过鼓励消费者扫码查看市场主体基本信息、信用信息等，推动市场主体加强自我约束，强化诚信经营意识。”区市场监管局相关负责人介绍，下一步，该局将在全区化妆品经营户中进行推广，持续营造诚信守法经营的良好氛围。记者李传芳