炎炎夏日，“一键直达”的快递串联购销两头，为人们的生活带来“小确幸”“大便利”。但当我们坐在空调房里轻点鼠标上网时，却有这样一群人，在滚滚热浪中“冲浪”，在大街小巷内奔忙，将一件件包裹、一份份期盼安全快速地送达群众手中。

“喂，您好老师，这里是香满圆配送，您的快递到了，麻烦您收一下货。”8月11日中午，骄阳下、热浪中，重庆香满圆农产品有限公司配送员罗飞抱着硕大的快递纸箱，站在一栋居民楼下给快递收件人打电话。片刻之后，电话那头给出收货点。“好的，那我给您放在门卫处，您记得及时领取，谢谢。”语气一如既往的礼貌又热情，即使未曾谋面，也能让人听出他的敬业和热爱。但收件人不知道的是，就在电话拨通前一刻，罗飞刚刚将硕大的纸箱搬下车。正午的日头仿佛“烤干”了空气，让人呼吸急促，罗飞抱着沉重的货物气喘吁吁，脸涨得通红、汗浸了满背。

来不及多作休息，罗飞喝了一支防暑药品，立即和同事奔赴下一个送货地点。“平时，大概10点到11点装车装货，然后开始配送，差不多下午6点之前把所有货物全部送到客户家中。”罗飞介绍，不同于一般的快递配送，重庆香满圆农产品有限公司销售生鲜、蔬果较多，所以配送时间越短，顾客拿到货品的品质越有保证。越是连晴高温，他们越是希望提高配送效率、缩短配送时间。所以，一旦发车，配送员就无缝衔接、全程配送，确保所有货物及时送达收件人手中。

而在配送的“源头”，记者看到，10多个年轻小伙子正紧张有序地把从电商产业园转运过来的货物装检上车。高温天气的工作，更具“烤验”。只一会儿的功夫，装检员脸上就挂满豆大的汗珠，衣服也全部湿透。狭长的棚子内堆砌着大大小小的包裹，配送员们顾不得擦拭额头的汗珠，熟练地把自己片区内的快递包裹找出来整理装车，向着“热浪”奔去。

“最近天气非常炎热，订单量也在不断地增加，原来每天的订单在600至800单，现在每天的订单已经超过了1000多单，工作量也是不断增加。”香满圆分拣包装部主任蔡嵩介绍，公司在保证货品配送的同时，持续加大对配送人员的健康保障力度，为大家准备了防暑降温食品及药品，全力保障员工的安全。

每一件盼望已久的包裹中都凝结着快递配送人员的辛勤汗水。当一个陌生的配送电话打来，或许我们正在休息，或许我们正忙于工作，但不论是什么情景，我们都可以试着想象一下电话那头的情景：那份饱含期盼的沉重快递浸透着“快递小哥”的汗水，正随着他的脚步穿行在热浪中，向你奔赴而来。所以在电话“打扰”到我们的时候，或许可以多一份耐心和谅解，并道一声“谢谢”。

记者李传芳